📍 堺市のシニア向けスマホサポート
スマホの「困った」を、
ご自宅やお近くのカフェで解決。
何度聞いても大丈夫。専門用語を使わず、ゆっくり・やさしくお手伝いします。
無理な営業はいたしません。ご本人さま・ご家族さま、どちらからでもご相談いただけます。
地域密着
こんなお悩みありませんか？
スマホの小さな困りごと、
そのままにしていませんか？
LINEが分からない
友だち追加、写真送信、通話などを一緒に練習します。
写真を整理したい
撮影、保存、削除、ご家族への送り方まで丁寧に説明します。
設定を触るのが怖い
文字を大きくしたい、音量を変えたいなどの設定をお手伝いします。
詐欺や迷惑電話が心配
怪しい通知やSMSの見分け方、安全な使い方をお伝えします。
スマホ料金を確認したい
現在の契約や料金明細を一緒に確認し、分かりやすく整理します。
AIを使ってみたい
料理、調べもの、文章作成など、暮らしに役立つAI活用を支援します。
サービス内容
分からないことを、分かるまで。
機種や経験に合わせて、必要なことだけを一緒に進めます。
スマホ基本サポート
- 電話・文字入力
- LINE・メール
- 写真・動画
- アプリの使い方
訪問サポート
- ご自宅やお近くのカフェで落ち着いて相談
- 1回60分
- ご本人のペースで進行
- ご家族の同席も可能
いつでもLINE相談
- 困った時にメッセージ
- 写真を送って相談
- 操作方法を文章で案内
- 訪問後の復習にも対応
AI活用サポート
- ChatGPTなどAIの始め方
- 質問の仕方
- 料理や旅行の調べもの
- 安全な使い方
安心・安全サポート
- 迷惑電話対策
- 怪しいSMSの確認
- パスワード管理
- 個人情報の注意点
ご家族向けサポート
- 離れて暮らす親御さまの支援
- 相談内容の共有
- 定期的な見守り
- 家族との連絡練習
料金
分かりやすい月額プラン
ご希望に合わせて、2つの月額プランからお選びいただけます。
LINEプラン
訪問なし・LINE相談のみ
5,000円／月（税込）
- いつでもLINE相談サポート
- 写真を送って相談も可能
- 訪問サポートは含まれません
スタンダードプラン
初期費用なし
10,000円／月（税込）
- 月1回の訪問サポート
- 1回の訪問は60分
- いつでもLINE相談サポート
- スマホ・LINE・写真・AIまで対応
その他の料金
会員限定追加サービス
サポートをご利用中の方向けの、追加メニューです。
※下記料金は、設定やデータ移行などの操作を当方にお任せいただく場合に発生する料金です。
操作方法のレクチャーやサポートのみの場合、追加料金は発生いたしません。
| サービス | 会員価格 |
|---|---|
| データ移行 | 5,500円 |
| ガラスフィルム貼り付け（フィルム代別） | 1,100円 |
| 新しいスマホの初期設定 | 3,300円 |
| LINE引き継ぎ・設定 | 2,200円 |
| Wi-Fi接続設定 | 2,200円 |
| メール設定 | 2,200円 |
| プリンター接続 | 3,300円 |
| Bluetooth機器接続 | 2,200円 |
| アプリインストール・設定 | 1,100円 |
| 写真・動画整理 | 2,200円 |
| バックアップ設定 | 2,200円 |
| 各種アカウント作成 | 2,200円 |
| スマホ健康診断 | 1,100円 |
ご利用の流れ
お問い合わせから訪問まで
- 1
お問い合わせ
電話または公式LINEからご連絡ください。
- 2
お困りごとを確認
スマホの機種やご相談内容を簡単にお伺いします。
- 3
訪問日時を決定
ご都合のよい日時を相談して決めます。
- 4
ご自宅やお近くのカフェでサポート
画面を一緒に見ながら、ゆっくり進めます。
対応エリア
堺市を中心に訪問します
地域密着だから、身近で相談しやすいスマホサポートを目指しています。
その他の地域もご相談ください
堺市外でも、場所によって対応できる場合があります。まずはLINEまたはお電話でお問い合わせください。
よくある質問
初めての方へ
スマホがほとんど使えなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。電源の入れ方や文字の入力など、基本からゆっくりご説明します。
同じことを何度聞いても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。覚えるペースは人それぞれですので、何度でも気兼ねなくご質問ください。
iPhoneとAndroidの両方に対応していますか？
対応機種は事前に確認します。お問い合わせ時に機種名をお知らせください。
家族も一緒に説明を聞けますか？
はい、ご家族の同席も可能です。離れて暮らすご家族からのご相談にも対応します。
LINE相談は何回でもできますか？
月額プランでは、日常のスマホに関するご相談をLINEで受け付けます。受付時間は9:00〜20:00です。
支払い方法は何がありますか？
現金または銀行振込に対応しています。銀行振込の場合は、振込先を個別にご案内します。
初期費用はかかりますか？
初期費用はかかりません。ご案内したサービス料金以外に費用が発生する場合は、事前にご説明します。
無料相談受付中
スマホのお困りごと、
まずはご相談ください。
「こんなこと聞いていいのかな？」という内容でも大丈夫です。ご本人さま、ご家族さま、どちらからでもお問い合わせいただけます。
受付時間：9:00〜20:00